A Prefeitura de Guararema, por meio da Secretaria Municipal de Emprego e Desenvolvimento Econômico, está abrindo cursos gratuitos voltados a quem pretende empreender durante o Cidade Natal, evento que conta com decoração natalina e costuma atrair turistas de diversas cidades do estado.
Através do programa ‘Capacita + Guararema – Edição Cidade Natal’, será possível participar dos cursos de ‘Excelência no Atendimento ao Cliente’ e ‘Turismo Receptivo’, que serão ministrados na Escola Profissionalizante.
De acordo com a administração municipal, na capacitação de excelência no atendimento ao cliente, os participantes irão entender as diferenças entre tratamento e atendimento, aprender a lidar com situações inesperadas e complexas, e como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada, podem participar pessoas a partir de 14 anos.
Os inscritos serão divididos em duas turmas, com encontros que serão realizados das 8h às 12h. A primeira turma se reunirá nos dias 6, 7, 8, 9 e 10 de novembro, e a segunda nos dias 13, 14, 16, 17 e 21.
Já o curso de turismo receptivo é destinado a maiores de 18 anos, com aulas que serão ministradas nos dias 16, 17, 21, 22, 23, 24, 27, 28, 29 e 30 de novembro, das 13h às 17h.
Os principais conteúdos programáticos serão relacionados ao conhecimento sobre história, geografia e os aspectos gerais de Guararema, como pontos turísticos iluminados e decorados durante o evento Cidade Natal para visitação e também os outros atrativos turísticos que a cidade oferece, além de saber orientar o turista quanto ao comércio local e as opções ofertadas na área de hospedagem, alimentação e compras em geral.
Como se inscrever
As inscrições podem ser feitas presencialmente na Escola Profissionalizante, de segunda a sexta-feira das 8h às 11h30 e das 13h às 21h, ou por meio dos formulários online disponíveis abaixo:
Para as inscrições presenciais é necessário apresentar RG, CPF e comprovante de endereço.
A Escola Profissionalizante fica na rua Sérgio Messias Alves dos Santos, 45, no bairro Nogueira.
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