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MOGI DAS CRUZES

Procon de Mogi das Cruzes visita 14 estabelecimentos para fiscalizar vendas de Páscoa

Fiscais do Procon de Mogi das Cruzes visitaram, na última semana, 14 estabelecimentos comerciais da cidade especializados em venda de chocolates e supermercados. O objetivo do órgão foi realizar uma ação educativa para garantir que os consumidores poderão fazer as compras de Páscoa sem serem lesados e evitar que erros de informação gerem denúncias ou […]

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Procon de Mogi alerta comerciantes sobre novo golpe que está sendo aplicado na cidade

O Procon de Mogi das Cruzes está alertando empresas e comércios sobre uma nova tentativa de golpe que vem sendo aplicada na cidade. De acordo com o Procon, alguns estabelecimentos teriam sido contatados por uma mulher, que se apresenta como ‘doutora Paula do Procon’, alegando que a empresa possui boletos em aberto referentes a serviços […]

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MOGI DAS CRUZES

Ganhou presente no Natal e precisa trocar? Confira orientações do Procon de Mogi

Com o fim do Natal e da entrega de presentes, o Procon de Mogi das Cruzes vem orientando os consumidores sobre regras, prazos e como o procedimento da troca deve ser feito, sem prejuízo aos direitos do consumidor. Em compras feitas pela internet, ou fora do estabelecimento comercial, seja por telefone, ou por meio de […]

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Procon de Suzano dá dicas sobre como evitar cair em golpes financeiros

O Procon de Suzano vem alertando a população sobre golpes realizados pela internet e fornecendo orientações de como evitá-los. Os principais alertas incluem empréstimos e redes sociais. De acordo com o órgão, neste período de festas e de grande movimentação financeira, é preciso estar atento a diversos golpes aplicados no ambiente virtual, com coleta de […]

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MOGI DAS CRUZES

Procon de Mogi das Cruzes alerta para golpes que utilizam o nome da Serasa Experian

O Procon de Mogi das Cruzes vem alertando a população sobre fraudes praticadas por pessoas ou até empresas que se passam pela Serasa Experian. Consumidores relataram que, após acessar o site da Serasa, que é uma empresa privada de avaliação de crédito para consulta de dívidas, passaram a receber mensagens de WhatsApp, como se fosse […]

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Procon de Mogi das Cruzes dá dicas para evitar problemas com compras na Black Friday

O Procon de Mogi das Cruzes vem orientando os consumidores a se planejarem com cuidado para as compras da Black Friday, que está programada para acontecer a partir do dia 25 de novembro. De acordo com o órgão, no ano passado, somente no Procon-SP foram registradas cerca de 700 reclamações. Os principais problemas relatados foram […]

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ALTO TIETÊ

Procon de Suzano fará mutirão de renegociação de dívidas de cartão de crédito

O Procon de Suzano realizará o primeiro Mutirão de Renegociação de Dívidas, com as seguintes instituições bancárias: Itaú, Banco do Brasil, Banco Mercantil, Bradesco e Caixa Econômica Federal. De acordo com o órgão, será possível realizar acordo de quitação para cartões de créditos com as bandeiras do Banco do Brasil e Caixa que foram emitidas […]

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Procon de Mogi começará a encaminhar reclamações não solucionadas à Justiça

O Procon de Mogi das Cruzes estabeleceu um novo fluxo de trabalho em parceria com o Juizado Especial Cível (JEC) de Mogi das Cruzes para uma resolutividade mais rápida de casos de pequena monta. De acordo com a administração municipal, a partir de agora, as reclamações de até 20 salários mínimos não solucionados pelos fornecedores […]

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Empresa de Mogi das Cruzes é multada por cláusula contratual que proibia cliente de abrir reclamação

O Procon de Mogi das Cruzes informou que multou uma empresa de serviços financeiros por incluir no contrato de intermediação para renegociação de dívida de financiamento de veículo uma cláusula que previa a rescisão do contrato, sem a devolução dos valores pagos, caso o consumidor apresentasse reclamação junto ao Procon ou em sites como Reclame […]

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MOGI DAS CRUZES

Três mercados de Mogi das Cruzes são autuados por venderem produtos vencidos

Na última passada, o Procon de Mogi das Cruzes autuou três mercados de pequeno porte por venda de produtos vencidos. A fiscalização foi realizada a partir de denúncias de consumidores que apresentaram a falta de controle dos estabelecimentos quanto ao prazo de validade. Os nomes dos estabelecimentos, no entanto, não foram informados pela administração municipal. […]