A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (ou Fundação Procon ou Procon-SP) é uma fundação presente apenas no Estado de São Paulo, com personalidade jurídica de direito público. É uma entidade vinculada à Secretaria Estadual da Justiça e da Defesa da Cidadania, cujo objetivo é elaborar e executar a política estadual de proteção e defesa do consumido.
Com o Dia das Mães chegando, o Procon de Mogi das Cruzes vem orientando a população sobre cuidados que devem ser tomados na hora das compras, para evitar problemas e garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados. De acordo com dados do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional de […]
O Procon de Ferraz de Vasconcelos, em parceria com a Fundação Procon São Paulo, recebe nesta segunda-feira (3) o Ônibus Itinerante, que oferecerá orientações sobre o consumo consciente neste mês de Páscoa. O atendimento acontecerá das 10h às 16h, na Praça da Independência, no centro da cidade. Durante a ação, a equipe também esclarecerá qualquer […]
Fiscais do Procon de Mogi das Cruzes visitaram, na última semana, 14 estabelecimentos comerciais da cidade especializados em venda de chocolates e supermercados. O objetivo do órgão foi realizar uma ação educativa para garantir que os consumidores poderão fazer as compras de Páscoa sem serem lesados e evitar que erros de informação gerem denúncias ou […]
O Procon de Mogi das Cruzes está alertando empresas e comércios sobre uma nova tentativa de golpe que vem sendo aplicada na cidade. De acordo com o Procon, alguns estabelecimentos teriam sido contatados por uma mulher, que se apresenta como ‘doutora Paula do Procon’, alegando que a empresa possui boletos em aberto referentes a serviços […]
Com o fim do Natal e da entrega de presentes, o Procon de Mogi das Cruzes vem orientando os consumidores sobre regras, prazos e como o procedimento da troca deve ser feito, sem prejuízo aos direitos do consumidor. Em compras feitas pela internet, ou fora do estabelecimento comercial, seja por telefone, ou por meio de […]
O Procon de Suzano vem alertando a população sobre golpes realizados pela internet e fornecendo orientações de como evitá-los. Os principais alertas incluem empréstimos e redes sociais. De acordo com o órgão, neste período de festas e de grande movimentação financeira, é preciso estar atento a diversos golpes aplicados no ambiente virtual, com coleta de […]
O Procon de Mogi das Cruzes vem alertando a população sobre fraudes praticadas por pessoas ou até empresas que se passam pela Serasa Experian. Consumidores relataram que, após acessar o site da Serasa, que é uma empresa privada de avaliação de crédito para consulta de dívidas, passaram a receber mensagens de WhatsApp, como se fosse […]
O Procon de Mogi das Cruzes vem orientando os consumidores a se planejarem com cuidado para as compras da Black Friday, que está programada para acontecer a partir do dia 25 de novembro. De acordo com o órgão, no ano passado, somente no Procon-SP foram registradas cerca de 700 reclamações. Os principais problemas relatados foram […]
O Procon de Suzano realizará o primeiro Mutirão de Renegociação de Dívidas, com as seguintes instituições bancárias: Itaú, Banco do Brasil, Banco Mercantil, Bradesco e Caixa Econômica Federal. De acordo com o órgão, será possível realizar acordo de quitação para cartões de créditos com as bandeiras do Banco do Brasil e Caixa que foram emitidas […]
O Procon de Mogi das Cruzes estabeleceu um novo fluxo de trabalho em parceria com o Juizado Especial Cível (JEC) de Mogi das Cruzes para uma resolutividade mais rápida de casos de pequena monta. De acordo com a administração municipal, a partir de agora, as reclamações de até 20 salários mínimos não solucionados pelos fornecedores […]
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