Notícias de MogiA Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (ou Fundação Procon ou Procon-SP) é uma fundação presente apenas no Estado de São Paulo, com personalidade jurídica de direito público. É uma entidade vinculada à Secretaria Estadual da Justiça e da Defesa da Cidadania, cujo objetivo é elaborar e executar a política estadual de proteção e defesa do consumido.
O Procon de Mogi das Cruzes informou que recebe, diariamente, diversas reclamações de pessoas que se sentem importunadas pelo excesso de ligações de empresa de telemarketing, com oferta de produtos e serviços. Contudo, no estado de São Paulo, há um recurso para evitar situações indesejadas como essa: foi instituído, pela Lei 13.226/2008, o cadastro para […]
A cada ano, a Black Friday tem maior adesão do comércio brasileiro e, em 2021, não deve ser diferente. A data é famosa por reunir descontos e promoções em produtos e serviços de todos os tipos. Originalmente, a Black Friday acontece um dia depois do Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos, ou seja, no dia seguinte […]
O Procon de Mogi das Cruzes informou que recebeu, esta semana, denúncias de três comerciantes da cidade a respeito da visita de uma mulher se apresentando como fiscal do órgão fiscalizador e alegando que eles deveriam adquirir um novo exemplar do Código de Defesa do Consumidor, com as atualizações da lei promovidas em 2021, no […]
Desde o início do ano, o Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes atendeu mais de 130 casos envolvendo reclamações referentes à venda de carros usados, segundo dados fornecidos pela administração municipal. As principais reclamações recebidas se referem a defeitos que surgem após a compra, multas e restrições, problemas na transferência, a não entrega dos […]
O Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes está alertando os consumidores sobre a compra de produtos usados e acidentes de consumo. Quando há defeitos ou problemas em produtos, além de não permitirem seu uso, podem causar danos ou riscos à saúde. Recentemente, o órgão recebeu uma reclamação sobre um celular remanufaturado que explodiu e […]
Com o uso cada vez mais comum do serviço de telefonia para divulgação, venda de produtos ou cobranças por parte de diversas empresas, o Procon de Suzano vem orientando a população sobre como agir para evitar ligações indesejadas. Neste cenário, a opção é bloquear números de telemarketing. Conforme explica a coordenadora do órgão fiscalizador, Daniela […]
O Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes informou que notificou 29 lotéricas da cidade para que redobrem seus cuidados ao identificarem fornecedores no momento do pagamento de boletos. O órgão recebeu diversas reclamações de clientes que efetuaram os pagamentos e estão sendo cobrados, uma vez que os valores acabaram sendo pagos a terceiros. “Além […]
O Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes está alertando os consumidores sobre os riscos envolvendo o fornecimento de dados sensíveis, como a biometria, para estabelecimentos em geral. Algumas empresas, como farmácias, têm condicionado o cadastro à concessão de descontos, sem informar com clareza ao consumidor sobre a forma de utilização dos dados. As regras […]
O Procon de Itaquaquecetuba está alertando os comerciantes para um golpe muito comum que é a “compra obrigatória” de exemplares do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Segundo a administração municipal, muitos vendedores usam o nome do próprio órgão fiscalizador para lesar os empresários com o argumento da obrigatoriedade de manter o exemplar atualizado. Essa […]
O Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes está alertando a população sobre o envio de e-mails falsos com protocolos de aberturas de reclamações da Fundação Procon-SP. Os e-mails têm sido recebidos desde quinta-feira (11) por consumidores e empresas da cidade, informou o órgão, acrescentando que o consumidor não deve clicar no site para consulta […]