ALTO TIETÊ

Plantão do Procon auxilia consumidores na Estação Ferraz de Vasconcelos da CPTM

Acontece nesta terça-feira (15), na estação Ferraz de Vasconcelos da linha 11-Coral da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos), um plantão dos agentes do Procon para atender passageiros que moram na região. O atendimento ocorre das 10h às 16h.

Durante o plantão do Dia do Consumidor, os agentes estarão em uma tenda montada na área paga da estação e vão prestar orientação de relação de consumo, com dicas de renegociação de dívida, direitos pós-compra, política de trocas, regras para compras online.

Para receber o atendimento, os passageiros devem apresentar os documentos de identificação e comprovante de residência. Caso tenha alguma reclamação de consumo, é importante apresentar os documentos e comprovantes relacionados ao caso. 

Serviço

  • Plantão Dia do Consumidor – Parceria ProconDia
  • 15/03, das 10h às 16h
  • Estação Ferraz de Vasconcelos, Linha 11-Coral

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Essa notícia foi atualizada em 15 de março de 2022 09:42

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Grazielly Maciel

Estagiária em jornalismo (sob supervisão do editor)