A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (ou Fundação Procon ou Procon-SP) é uma fundação presente apenas no Estado de São Paulo, com personalidade jurídica de direito público. É uma entidade vinculada à Secretaria Estadual da Justiça e da Defesa da Cidadania, cujo objetivo é elaborar e executar a política estadual de proteção e defesa do consumido.
O Procon de Itaquaquecetuba realizará, neste sábado (20), o Mutirão do Consumidor, que irá reunir empresas para negociação de dívidas e tirar dúvidas dos consumidores. A ação será realizada na praça Padre João Álvares, no Centro, das 9h às 13h, e contará com tendas do Procon, EDP, Cidadania Móvel, CadÚnico, Itaquá Mais Emprego, Banco do […]
O Procon de Mogi das Cruzes vem alertando os aposentados e pensionistas para eventuais descontos indevidos nos benefícios do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). Segundo o órgão, foram movimentados cerca de R$ 2 bilhões em um ano com esse tipo de desconto. O valor é referente a contribuições para associações sem fins lucrativos descontadas […]
Neste mês de abril, o Procon de Itaquaquecetuba realizará atendimento itinerante em três bairros da cidade, com o objetivo de oferecer suporte e orientações aos consumidores sobre práticas seguras de compra. Segundo a administração municipal, além de orientações, também poderá ser feito registro de reclamação e abertura da Carta de Informações Preliminares (CIP). Nesta quinta-feira […]
O Procon de Mogi das Cruzes informou que, nesta semana, fiscais estão visitando estabelecimentos para orientar o comércio sobre a venda de chocolates e ovos de Páscoa. O objetivo, segundo o órgão, é garantir a compra tranquila dos consumidores, evitando erros de informação, denúncias ou autuações. Entre as orientações prestadas aos comércios está a afixação […]
O Procon de Itaquaquecetuba lançou um portal de atendimento com serviços online, em comemoração ao Dia do Consumidor, celebrado na última sexta-feira (15). De acordo com a administração municipal, o objetivo da nova plataforma é garantir mais praticidade aos usuários que buscam os serviços do órgão, além de evitar o deslocamento do público até a […]
Nesta semana, as Estações Suzano e Ferraz de Vasconcelos da Linha-11 Coral da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) irão receber ações do Procon, em referência ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março. Em Suzano, as equipes do Procon realizarão os atendimento entre esta quarta (13) e sexta (15), das 10h às 16h, com foco as relações […]
O Procon de Suzano e a Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social vem alertando a população sobre um golpe que está sendo aplicado na cidade, no qual pessoas se passam por agentes municipais para realizar empréstimos e abertura de contas em bancos por meio da biometria facial dos idosos, que são os alvos da […]
O Largo do Rosário, na região central de Mogi das Cruzes, receberá, nesta sexta-feira (23), a unidade móvel da Fundação Procon-SP, que levará uma série de atendimentos gratuitos à população. Especialistas farão atendimento ao público para abertura de reclamações e a busca de solução, orientações sobre direitos dos consumidores, recebimento de denúncias à fiscalização e […]
Com a proximidade do período de volta às aulas, o Procon de Mogi das Cruzes vem alertando os pais e responsáveis a ficarem atentos com relação às regras para a compra de materiais escolares para as crianças e jovens. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é proibido exigir a compra de produtos […]
Após as comemorações de Natal, as lojas recebem muitos clientes para a troca de presentes. Por isto, o Procon de Suzano vem orientando a população sobre os direitos neste momento. De acordo com o órgão, o Código de Defesa do Consumidor não obriga a loja ou o fornecedor a garantir uma troca por motivo de […]
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