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Procon de Ferraz de Vasconcelos alerta sobre golpes por telefone

O Procon de Ferraz de Vasconcelos vem alertando a população sobre golpes que estão sendo feitos por telefone. São pelo menos três tipos de situações para enganar os consumidores.


De acordo com a administração municipal, um dos golpes mais comuns é o do ‘Falso Sequestro’, que funciona da seguinte maneira: quando a pessoa recebe uma ligação e o número chamado é desconhecido ou não identificado, ao atender a chamada, uma voz simula o desespero de uma vítima de sequestro e pede o pagamento de resgate, geralmente para “libertar” o parente.

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Outra ameaça é o roubo de dados financeiros ou pisching (é um tipo de crime cibernético cujo objetivo é obter informações pessoais de usuários, como senhas bancárias, números de cartão de crédito e números de identidade). Nesta prática também se inclui o sequestro da conta do WhatsApp, quando após a confirmação dos dados, o falso atendente solicita à vítima um código recebido por SMS. Mediante a confirmação, o aplicativo é aberto em outro celular com os contatos da vítima e começa a extorsão de dinheiro junto aos contatos mais próximos.

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Há também o roubo de dados pessoais, quando são solicitadas informações como dados pessoais completos, número dos documentos de identidade, data de nascimento, nome de pai e mãe.


O diretor do Procon de Ferraz, Mikael Almeida, orienta a população a não fornecer dados pessoais, senhas ou códigos de confirmação via telefone ou por aplicativo de mensagem, além de sempre desconfiar da facilidade do suposto ganho anunciado.

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Em caso de dúvidas, os municípes podem procurar o Procon, que funciona no Centro de Integração Social (CIS), na rua Américo Truffeli, 60, no Parque São Francisco, em frente à estação Gianetti. O órgão também atende pelo telefone 4679-4782.

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Grazielly Maciel

Por Grazielly Maciel

Jornalista graduada pela Universidade Paulista (Unip)