O Procon de Mogi das Cruzes está orientando a população sobre o ‘Mutirão de Negociação e Orientação Financeira’, que se inicia nesta segunda-feira (7). Até o fim do mês será possível que os consumidores renegociem suas dívidas com até 160 instituições financeiras. O diferencial do mutirão são as condições: aumento no número de parcelas, redução de juros e multas e quitação com desconto vantajoso.
Podem participar pessoas que têm dívidas de cartão de crédito, cheque especial, créditos consignados e outros tipos de empréstimo. Durante o mutirão não poderão ser renegociadas dívidas com bens em garantia, como financiamentos de veículos e imóveis. Além disso, as dívidas precisam estar em nome da pessoa física, em atraso, e terem sido contratadas com bancos ou financeiras.
O mutirão é uma iniciativa conjunta da Associação Brasileira de Procons, Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN), em função ao Dia Mundial do Consumidor, 15 de março. A ação dos órgãos de defesa do consumidor em todo o Brasil será exclusivamente pela internet.
Os consumidores que desejam participar da renegociação devem acessar a plataforma www.consumidor.gov.br, com cadastramento de login e senha direto pelo site, identificação do banco credor, relato sobre as dívidas, reclamação e a proposta de pagamento.
“É importante que os consumidores interessados em reduzir ou quitar seus débitos façam antes um orçamento doméstico para avaliar realmente qual valor podem oferecer como proposta de renegociação, considerando quanto precisam para manter as despesas principais da família, e também qual será o esforço necessário para sanar as dívidas”, orienta a Coordenadora do Procon de Mogi das Cruzes, Fabiana Bava.
Mesmo que as renegociações não serão diretamente junto aos Procons municipais, o Procon de Mogi das Cruzes atua como órgão de monitoramento da plataforma e orienta os consumidores sobre como fazer uso do sistema. Clique aqui para o passo a passo para a inclusão da proposta de negociação.
Serviço:
- Mutirão de Negociação e Orientação Financeira
- Quando: 07/03 a 31/03
- Acesso: pelo site www.consumidor.gov.br
- Público: todo cidadão que queira renegociar suas dívidas bancárias
- Orientações: Procon Mogi das Cruzes vai orientar sobre como fazer uso da plataforma pelo telefone 4798-5090 ou pelo e-mail atendimento.procon@pmmc.com.br
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