A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (ou Fundação Procon ou Procon-SP) é uma fundação presente apenas no Estado de São Paulo, com personalidade jurídica de direito público. É uma entidade vinculada à Secretaria Estadual da Justiça e da Defesa da Cidadania, cujo objetivo é elaborar e executar a política estadual de proteção e defesa do consumido.
O Procon de Itaquaquecetuba está alertando os comerciantes para um golpe muito comum que é a “compra obrigatória” de exemplares do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Segundo a administração municipal, muitos vendedores usam o nome do próprio órgão fiscalizador para lesar os empresários com o argumento da obrigatoriedade de manter o exemplar atualizado. Essa […]
O Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes está alertando a população sobre o envio de e-mails falsos com protocolos de aberturas de reclamações da Fundação Procon-SP. Os e-mails têm sido recebidos desde quinta-feira (11) por consumidores e empresas da cidade, informou o órgão, acrescentando que o consumidor não deve clicar no site para consulta […]
Muitas pessoas que tinham viagens agendadas para 2020 e remarcaram para 2021, ou adquiriram novas passagens no período atual, não contavam que as restrições sanitárias contra a Covid-19 permaneceriam. Por isto, o Procon de Mogi das Cruzes está orientando os consumidores sobre o cancelamento ou adiamento de voos devido à pandemia. De acordo com o […]
Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado na próxima segunda-feira (15), a Associação Brasileira de Procons (PROCONSBRASIL) e a Federação Brasileira dos Bancos (FEBRABAN) realizarão o “Mutirão Virtual de Renegociação de Dívidas“. A ação dos órgãos de defesa do consumidor em todo o Brasil, que acontecerá de 15 a 31 de março, exclusivamente pela internet, […]
O Procon de Mogi das Cruzes está alertando os consumidores sobre ocorrências de empréstimos consignados não solicitados por aposentados e pensionistas. Segundo o órgão fiscalizador, nos últimos seis meses foram registradas 143 reclamações referente à mesma empresa, que ficou em terceiro lugar no ranking das reclamações recebidas pelo Procon mogiano. Os consumidores têm sido surpreendidos […]
Por meio de uma publicação em uma página administrada pela Prefeitura no Facebook, o Procon de Mogi das Cruzes desmentiu uma informação que vem circulando nas redes sociais sobre a existência de uma suposta limitação no preço do gás de cozinha. A mensagem falsa, que traz o telefone do Procon de Mogi, incentiva os consumidores […]
O Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes está alertando os estabelecimentos da cidade sobre uma tentativa de golpe referente à cobrança de pagamentos pendentes que supostamente estariam sendo feitos pelo órgão. A coordenação do órgão esclareceu que o Procon não entra em contato por telefone para fazer nenhum tipo de cobrança. “Recebemos denúncias de […]
A direção da ACMC (Associação Comercial de Mogi das Cruzes) está alertando os comerciantes para um golpe que voltou a ser praticado na cidade e que envolve o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Segundo a associação, golpistas estão visitando os estabelecimentos comerciais da cidade usando colete e crachá do Procon e falando sobre a […]
O Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes informou que está participando de uma mobilização nacional contra o aumento dos preços de produtos da cesta básica visando à defesa dos consumidores durante a pandemia do novo coronavírus. O órgão mogiano, que integra a Associação Brasileira de PROCONS (PROCONSBRASIL), participa de um ofício que foi encaminhado […]
O Procon da Prefeitura de Mogi das Cruzes realizou, na última segunda-feira (22), uma reunião online com 23 escolas particulares da cidade para passar orientações gerais sobre as relações de consumo em época de pandemia do novo coronavírus, em especial, na relação entre os estabelecimentos de ensino e os pais e responsáveis pelo pagamento das […]
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