A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (ou Fundação Procon ou Procon-SP) é uma fundação presente apenas no Estado de São Paulo, com personalidade jurídica de direito público. É uma entidade vinculada à Secretaria Estadual da Justiça e da Defesa da Cidadania, cujo objetivo é elaborar e executar a política estadual de proteção e defesa do consumido.
O Procon de Suzano realiza, nesta quarta-feira (9), até as 16h, o evento ‘Renegocia!’, mutirão de atendimento para a renegociação de dívidas promovido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Na ação, que acontece na sede do órgão municipal, os consumidores poderão apresentar demandas voltadas à regularização da situação financeira junto ao Banco Bradesco, Caixa Econômica […]
O secretário estadual da Justiça e Cidadania, Fábio Prieto de Souza, esteve em Mogi das Cruzes nesta quinta-feira (13) para uma reunião com o Condemat (Consórcio de Desenvolvimento dos Municípios do Alto Tietê), na qual estiveram presentes prefeitos, secretários municipais, juízes e advogados. Durante a visita, Prieto anunciou o atendimento prioritário do projeto Cidadania Itinerante […]
O Procon de Mogi das Cruzes passou a atender a população pelo telefone 151, código que é adotado nacionalmente pelos órgãos de defesa do consumidor. A ligação é gratuita e o órgão atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. A medida, segundo a administração municipal, agiliza o atendimento e garante mais comodidade aos […]
O Procon de Mogi das Cruzes está alertando comerciantes e empresários da cidade para e-mails falsos enviados em nome do órgão. São mensagens com números de processo e protocolo, informando abertura de demanda contra a empresa, contendo direcionamento para um link que pode conter vírus, causar danos ao computador ou à rede do usuário, além […]
O Procon de Suzano vem alertando os comerciantes do município sobre a venda do material impresso do Código de Defesa do Consumidor (CDC) por pessoas que se passam por servidores do órgão e que ameaçam com multa caso o produto não seja adquirido. De acordo com o Procon, esse tipo de prática não faz parte […]
Alguns supermercados de Mogi das Cruzes, especialmente os de grande porte, estão recebendo visitas de fiscais da Fundação Procon-SP, juntamente com o Procon de Mogi das Cruzes, para reforçar as boas práticas na rotina e evitar problemas aos consumidores e eventuais autuações. Entre as orientações está a obrigatoriedade do estabelecimento manter o Código de Defesa […]
Na última semana, o Procon de Suzano realizou visitas a 20 postos de combustíveis do município, com intuito de verificar os valores cobrados para gasolina comum e diesel aplicados ao consumidor final, após a redução de preços anunciada pela Petrobras. De acordo com a administração municipal, a atividade faz parte do ‘Mutirão do preço justo’, […]
O Procon de Mogi das Cruzes vem alertando a população sobre o golpe do falso boleto de cartão de crédito, que vem sendo aplicado na cidade. No último mês, o órgão recebeu cinco reclamações de pessoas que receberam faturas de cartão de crédito da empresa Porto Seguro. De acordo com o Procon, o boleto chega […]
O Procon de Suzano vem alertando proprietários de Instituições de Longa Permanência de Idosos (ILPI) e clínicas terapêuticas em razão de tentativas de golpes por pessoas que se passam por integrantes do órgão municipal. De acordo com denúncias oriundas de responsáveis legais por estes estabelecimentos, os indivíduos tentam extorquir valores indevidos por meio de contato […]
Quem passar pela Estação Ferraz de Vasconcelos da Linha 11-Coral da CPTM nesta sexta-feira (5) poderá aproveitar uma ação que vai oferecer orientações sobre relações de consumo e os cuidados neste período de compras para o Dia das Mães. Das 10h às 16h, agentes da unidade do Procon de Ferraz de Vasconcelos realizam atendimento no […]
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