Não recebeu o Cartão Bolsa do Povo SP? Saiba o que fazer

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Em agosto, o Governo de SP começou a enviar o Cartão Bolsa do Povo SP às pessoas que têm direito a um dos benefícios previstos no programa e que preveem transferência de renda, como é o caso do Vale Gás, do SP Acolhe e do Bolsa do Povo Educação.

O cartão é pré-pago e permite o saque dos benefícios em terminais bancários eletrônicos. “Os cartões serão enviados diretamente àquelas pessoas vulneráveis através dos serviços dos Correios. São mais de 2 milhões de pessoas que serão beneficiadas com este cartão do Bolsa do Povo”, afirmou o governador João Doria.

Muitas pessoas que não receberam o cartão até agora não sabem o motivo de isso ter acontecido. Primeiro é preciso realizar a consulta para saber se a pessoa tem direito e está com o cadastro ativo em algum dos benefícios que preveem transferência de renda. Confira abaixo mais detalhes sobre cada um deles.

O Vale Gás paga parcelas de R$ 100 a cada dois meses, contemplando 426,9 mil famílias que vivem em situação de vulnerabilidade. Para receber o benefício, a família precisa ter uma renda mensal per capita de até R$ 178 e estar inscrita no CadÚnico (Cadastro Único Para Programas Sociais do Governo Federal), e não pode receber o Bolsa Família. Saiba se sua família é elegível ao benefício.

O SP Acolhe é um auxílio que oferece R$ 1.800 em seis parcelas mensais de R$ 300 para as famílias inscritas no CadÚnico, com uma renda mensal de até R$ 3.300 e que perderam pelo menos um membro da família para a Covid-19. Saiba se sua família é elegível ao benefício.

Já o Bolsa do Povo Educação tem como objetivo garantir o vínculo das famílias com as escolas e dos estudantes com o ambiente escolar. Para isso, a Secretaria da Educação do Estado de São Paulo (Seduc-SP) contratou responsáveis legais dos estudantes matriculados na rede pública estadual de ensino para apoiar as escolas, sobretudo no acompanhamento dos protocolos sanitários. Para participar é necessário: Ser responsável legal de estudante que se encontra matriculado na rede pública estadual de ensino; Ter idade entre 18 a 59 anos; e Residir em local próximo à unidade escolar (prioritariamente, raio de até 2 quilômetros da unidade).

Outros benefícios do Bolsa do Povo SP que preveem transferência de renda são o Ação Jovem, que paga R$ 100 por mês a jovens entre 15 e 24 anos pertencentes a famílias cadastradas no CadÚnico, e o Renda Cidadã, que paga R$ 100 por mês a famílias em vulnerabilidade por desemprego ou subemprego, sem qualificação profissional, analfabetismo, más condições de saúde e de moradia, dependência química, e outras dificuldades. Nestes casos, no entanto, é preciso buscar informações junto a um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).

“Tenho direito mas não recebi o cartão Bolsa do Povo”

Se você está inscrito em um dos benefícios do Bolsa do Povo SP que preveem transferência de renda e, mesmo assim, o cartão não chegou em sua residência, é preciso entrar em contato com a central de atendimento do programa para verificar se há necessidade de fazer alguma atualização no endereço.

De acordo com o governo estadual, dos mais de 216 mil cartões enviados pela Prodesp até o momento– empresa de Tecnologia do Governo de São Paulo –, responsável pela operacionalização do programa, 54 mil, cerca de 25%, não chegaram aos destinatários por problemas no endereço cadastrado.

O atendimento é realizado pelo telefone 0800-7979-800 (ligação gratuita), de segunda a sexta, das 8h às 18h, ou via central eletrônica 24h no WhatsApp (11) 98714-2645.

Quem não tiver acesso à internet, pode procurar um Centro de Referência da Assistência Social (Cras) para atualização cadastral. Para os endereços que não são atendidos pelo Sistema dos Correios, o cidadão pode solicitar o recebimento do cartão no Cras.

Como desbloquear o Cartão Bolsa do Povo SP

Desde 1º de outubro, os cidadãos que já receberam cartões pré-pagos do Bolsa do Povo SP podem realizar o desbloqueio online, pelo site www.bolsadopovo.sp.gov.br, ou então pelo telefone 0800 7979 800.

É importante ressaltar que, antes de sacar o dinheiro do Vale Gás ou SP Acolhe, os cidadãos que estão participando do programa também precisam gerar um protocolo e senha, no site do Bolsa do Povo. O beneficiário precisa colocar o seu CPF e senha, ou criar o seu acesso.

Fique atento: o Governo do Estado de São Paulo não liga ou envia mensagens de texto para solicitar informações de dados pessoais e nem para ativação de links de participação e/ou acesso a programas e serviços públicos oferecidos aos cidadãos, como o Vale Gás ou o SP Acolhe do Programa Bolsa do Povo.