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Quem passar pela Estação Ferraz de Vasconcelos da Linha 11-Coral da CPTM nesta sexta-feira (5) poderá aproveitar uma ação que vai oferecer orientações sobre relações de consumo e os cuidados neste período de compras para o Dia das Mães.
Das 10h às 16h, agentes da unidade do Procon de Ferraz de Vasconcelos realizam atendimento no saguão da estação com orientações sobre relações de consumo, tendo como foco a movimentação intensa do comércio nos próximos dias devido à celebração, que este ano acontece em 14 de maio.
Os passageiros serão orientados a realizar cotação de preços, avaliando o melhor lugar na relação qualidade e valor do produto a ser adquirido. Também serão informados sobre os cuidados na hora de efetuar pagamento, seja via Pix, cartão de crédito ou dinheiro, e e sobre o perigo do consumo exagerado e desnecessário, que pode levar ao endividamento a longo prazo. A ação também visa garantir que as promoções e ofertas anunciadas sejam cumpridas pelos comerciantes.
Outro alerta que será feito é para a importância de sempre solicitar a nota fiscal do item, o que ajuda a evitar a sonegação e também no momento de uma eventual necessidade de troca.
Além disso, serão oferecidos serviços, como desbloqueio de nota fiscal paulista, e formalização de reclamações que tenham relação com o consumo (bancos, operadoras de celulares, planos de saúde) e ainda casos de urgência com serviços essenciais, como fornecimento de energia elétrica e água.
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