A CNL (Concessionária Novo Litoral) dará início, na próxima sexta-feira (28), à Operação Especial de Carnaval, mobilizando equipes e recursos com o objetivo de garantir a segurança, fluidez e conforto dos usuários que trafegam pelas rodovias que administra. Entre elas, estão a Rodovia Mogi-Dutra (SP 088 – Rodovia Pedro Eroles), entre Arujá e Mogi das Cruzes; e a Rodovia Mogi-Bertioga (SP 098 – Rodovia Dom Paulo Rolim Loureiro), entre Mogi das Cruzes e Bertioga. A operação seguirá até quarta-feira (5), com reforço no atendimento e monitoramento 24 horas.
A CNL informou que vai disponibilizar o serviço de apoio por meio de motocicletas, em especial no trecho de Serra da Mogi-Bertioga, com o objetivo de encurtar o tempo de chegada até o motorista que precisar de socorro mecânico e, consequentemente, reduzir o período de interferência no tráfego.
A movimentação das rodovias será monitorada com o auxílio dos drones da concessionária, que entraram em operação neste mês para realizar vistoria aérea de trechos com alto fluxo de veículos, regiões de maior complexidade, como pontes, viadutos, declives, aclives e a Serra do Mar.
Devido ao grande volume de veículos na saída para o feriado sentido litoral, a concessionária poderá implementar a Operação Faixa Reversível no trecho de Serra da rodovia da Mogi-Bertioga para dar fluidez ao tráfego. Na Riviera de São Lourenço, poderá ocorrer a liberação do acostamento em horários determinados, sob supervisão e autorização da Polícia Militar Rodoviária. Na Baixada Santista e no Vale do Ribeira haverá reforço operacional, ampliação do monitoramento de filas e adoção de sinalização provisória. Além disso, o transporte de cargas especiais estará restrito durante o período da operação.
Além da Mogi-Dutra e Mogi-Bertioga, integram o sistema rodoviário da CNL as rodovias SP 055 – Rodovia Doutor Manuel Hipólito Rego, entre Bertioga e Santos; e SP 055 – Rodovia Padre Manuel da Nóbrega, entre Praia Grande e Miracatu. A expectativa é de que mais de 325 mil veículos circulem em todo o trecho de 212 quilômetros no período.
Em caso de necessidade, a concessionária disponibiliza o telefone 0800 098 88 55 para o usuário solicitar apoio. Os oito postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) distribuídos ao longo das rodovias oferecem acessibilidade, ambiente climatizado, banheiros, fraldário, bebedouro e a central de teleatendimento, canal direto do usuário com a CNL.
“O usuário das rodovias administradas pela CNL conta com uma estrutura operacional completa. É fundamental que cada motorista faça sua parte, planeje sua viagem e faça a manutenção preventiva do veículo. Dados históricos apontam que as principais ocorrências de atendimento estão relacionadas a panes mecânicas e falta de combustível”, disse Luis Santos, gerente de Operações da CNL.
