A Vivo ampliou sua atuação no mercado financeiro com o Vivo Money, serviço de empréstimo pessoal 100% digital voltado aos clientes da operadora. O produto foi criado para oferecer crédito de forma simples, rápida e segura, sem a necessidade de burocracia ou filas em agências.
O serviço faz parte da estratégia da empresa de se consolidar como uma plataforma completa de soluções digitais, indo além da telefonia e conectividade. Recentemente, o Vivo Money passou a integrar o Vivo Pay, reunindo em um só ambiente serviços de crédito, pagamentos e gestão financeira.
Como funciona o empréstimo da Vivo
O empréstimo pessoal Vivo Money permite solicitar valores que variam entre R$ 500 e R$ 50.000, com pagamento em até 36 parcelas mensais. Todo o processo é feito online, desde a simulação até a assinatura do contrato, e o valor é liberado diretamente na conta bancária informada pelo cliente em até dois dias úteis após a aprovação.
As taxas de juros são personalizadas conforme o perfil de cada cliente, começando em torno de 1,49% ao mês, e o pagamento das parcelas pode ser realizado por boleto bancário ou débito automático.
Quem pode contratar
Para ter acesso ao crédito, é necessário:
- Ser cliente Vivo Móvel com linha ativa e em dia;
- Ter mais de 18 anos e CPF válido;
- Ser titular de conta bancária (corrente ou poupança);
- Possuir e-mail ativo;
- Passar por uma análise de crédito, que avalia o histórico financeiro e o score do solicitante.
Clientes com restrições no nome podem enfrentar limitações, já que a aprovação depende do resultado da análise de crédito.
Etapas do processo
- Simulação: o cliente informa o valor desejado e o número de parcelas para visualizar as condições oferecidas.
- Envio de documentos: são solicitados documentos pessoais, comprovante de endereço e uma selfie para verificação de identidade.
- Análise e contrato: após a aprovação, o contrato é assinado digitalmente.
- Liberação do crédito: o dinheiro é depositado na conta indicada em até dois dias úteis.
O cliente é informado sobre cada etapa por SMS ou e-mail, e pode acompanhar o status da solicitação pelo site oficial.
Vantagens do Vivo Money
- Processo totalmente online, sem necessidade de ir a uma agência.
- Liberação rápida do crédito, geralmente em até 48 horas.
- Prazos flexíveis de pagamento, com até 36 parcelas.
- Segurança e respaldo de uma das maiores operadoras do país.
Pontos de atenção
Antes de contratar o empréstimo, é importante analisar o custo total da operação e comparar com outras opções disponíveis no mercado. As taxas podem variar conforme o perfil do cliente e o valor solicitado.
Também é recomendável verificar todas as condições no contrato e garantir que o pagamento das parcelas caiba no orçamento mensal, evitando o risco de endividamento.





