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O Serasa Score é uma pontuação que vai de 0 a 1.000 e indica as chances de o consumidor pagar as contas em dia nos próximos seis meses. Antes de conceder um empréstimo, cartão de crédito ou financiamento, as instituições financeiras avaliam o score na Serasa, com o intuito de analisar os riscos de inadimplência.
O score é um modelo estatístico voltado para a análise de risco de crédito a partir de informações como consultas ao CPF, histórico de pagamento de crédito, dívidas etc.
O Serasa Score avalia o pagamento em dia das dívidas, as dívidas negativadas do consumidor – como protestos, cheques sem fundo, falências no CPF e outras situações que indiquem inadimplência -, o número de consultas para pedidos de créditos realizadas por instituições financeiras e a idade e o tempo de cadastro do CPF ou CNPJ da Pessoa Física (PF) ou Pessoa Jurídica (PJ). Atrasos e inadimplência têm o efeito de reduzir o score.
Cadastro Positivo
Uma das ferramentas que pode auxiliar no aumento do score é Cadastro Positivo, sistema de registro onde pode ser acessado todo o histórico de clientes em relação ao crédito e tem como função mapear os bons pagadores, facilitando o acesso dessas pessoas ao crédito.
Antes, para avaliar se um consumidor poderia receber o crédito, os bancos verificavam apenas se o cliente estava negativado, o que traduz uma realidade momentânea. Já com o cadastro positivo, todo o histórico é levado em conta. Isto porque o Cadastro Positivo reúne informações sobre como têm sido pagos os compromissos relacionados à contratação de crédito. Passam a constar no histórico do CPF tudo o que foi financiado, quantidades e valores das parcelas, bem como o comportamento e a pontualidade de pagamento demonstrados pelo consumidor.
O histórico de pagamentos relacionados à contas de consumo de serviços continuados (como água, luz, gás e telefone) também pode ser avaliado pelo mercado para obter uma melhor análise de risco na hora de conceder novos créditos a cadastrados, estender créditos já existentes ou realizar outras transações que impliquem risco financeiro.
O Cadastro Positivo pode ser acessado e verificado no site do Serasa. Além disso, outras práticas também podem ajudar a aumentar o score do consumidor, como limpar o nome, pagar as contas em dia e ter os dados atualizados na Serasa.