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Serasa: descubra como consultar e aumentar o score do seu CPF



O score é a principal métrica avaliada por instituições financeiras na hora de conceder um empréstimo, cartão de crédito ou financiamento. É por meio da pontuação do CPF que os bancos têm condições de verificar se um cliente tem capacidade financeira para pagar futuramente o crédito que está solicitando.



Desta forma, é possível concluir que quando um score aumenta, crescem também as chances de a pessoa conseguir a aprovação do empréstimo, cartão de crédito ou financiamento.



O score de crédito de um CPF pode variar de 0 a 1.000, de acordo com a forma como a pessoa lida com as suas contas. O resultado final indica o risco de inadimplência daquele consumidor. De acordo com o Serasa, as faixas de pontuação são:

  • 0 a 300: alto risco de inadimplência
  • 301 a 700: médio risco de inadimplência
  • 700 a 1.000: baixo risco de inadimplência

A pontuação de cada cidadão leva em consideração uma série de fatores, como pagamento de contas em dia, histórico de dívidas negativadas, relacionamento financeiro com empresas, dados cadastrais atualizados, renda mensal e empregabilidade etc.



Consulta score

Todo cidadão pode realizar a consulta do score de forma gratuita no site do Serasa. Se for o primeiro acesso, será preciso criar login, informando alguns dados pessoais.

  1. Abra o site da Serasa.
  2. Clique em “Consultar CPF Grátis”.
  3. Faça o cadastro, se não tiver, e confirme o e-mail.
  4. Acesse “Meu CPF” e faça a consulta.

Dicas para aumentar o score

Confira a seguir algumas orientações do Serasa para ver seu score aumentar:

  • Atualize seus dados cadastrais: Essa é uma dica fácil que também pode ajudar a aumentar sua pontuação. Basta atualizar as suas informações nas instituições que oferecem crédito e mantê-las sempre assim;
  • Ative seu Cadastro Positivo: O Cadastro Positivo é um histórico financeiro que leva em conta não só as dívidas, mas todos os aspectos positivos da vida financeira do consumidor. Nesses dados constam também as contas pagas em dia, os empréstimos e financiamentos quitados no prazo e muito mais. Isso mostra para as instituições que você é um bom pagador.
  • Seja um consumidor ativo e responsável: Para fazer o cálculo da pontuação de crédito, é preciso olhar para o histórico do indivíduo. Por isso, é necessário que essa pessoa seja um consumidor ativo. Isso significa que fazer compras, até parceladas, gera mais dados para o histórico, facilitando o aumento do score. Mas isso só funciona se todas essas compras forem pagas em dia – do contrário, pesará negativamente para o seu score.
  • Quite suas dívidas em aberto e limpe seu nome: O histórico de dívidas em seu nome também é considerado no cálculo do seu score de crédito. Então, uma forma de melhorar a pontuação é pagar todas as dívidas que você tem em aberto o quanto antes. Embora não seja fácil fazer isso, atualmente é possível negociar descontos de até 90% para quitar dívidas. Isso vai permitir que você se livre dessa preocupação e ainda aumente seu score.

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