A Prefeitura de Suzano, por meio do Procon, realizará, entre esta terça (17) e quinta-feira (19), uma ação de orientação ao consumidor na Estação Suzano, da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM).
A atividade, que ocorrerá das 9h30 às 16h, faz parte das iniciativas desenvolvidas pelo órgão em referência ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março.
Durante os três dias de atividade, equipes estarão no local prestando orientações gratuitas, esclarecendo dúvidas sobre relações de consumo e realizando o registro de reclamações, quando necessário.
De acordo com a administração municipal, a iniciativa busca aproveitar o grande fluxo de pessoas que passam diariamente pela estação para levar informações importantes aos consumidores.
Entre os temas abordados estarão direitos do consumidor, cuidados na contratação de serviços, análise de contratos e orientações relacionadas às compras realizadas pela internet, que se tornaram cada vez mais frequentes.
“Estar presente em um espaço de grande circulação facilita o acesso da população às orientações do Procon. Muitas vezes, uma dúvida simples pode evitar prejuízos e ajudar o consumidor a tomar decisões mais seguras nas relações de consumo”, disse a diretora do Procon de Suzano, Daniela Itice.
O Procon também promove atendimentos em sua sede, localizada na rua Baruel, 126, no centro. Mais informações podem ser obtidas pelos telefones (11) 4744-7322 e (11) 4744-7461, e pelo e-mail procon@suzano.sp.gov.br.
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