O Procon de Ferraz de Vasconcelos notificou, na última terça-feira (30), a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) devido à falta de água em diversos bairros da cidade.
De acordo com a administração municipal, na notificação são solicitados esclarecimentos referentes à constante falta de fornecimento de água, situação que tem ocasionado um elevado número de denúncias e reclamações formais registradas junto ao órgão.
Conforme relatos recebidos pelo Procon, há consumidores que se encontram há vários dias consecutivos sem o fornecimento de água ou informações claras sobre a interrupção e a previsão de normalização do serviço.
Segundo o Procon, ficou estabelecido o prazo de 36 horas, a contar do recebimento do auto de notificação, para que a concessionária encaminhe resposta formal ao órgão, elencando as causas, previsão de normalização, ações preventivas e providências.
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