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A pesquisa mensal realizada pelo Procon-SP identificou uma leve queda na taxa média de juros do empréstimo pessoal em maio. O índice recuou de 8,23% ao mês em abril para 8,12% neste mês — uma redução de 0,11 ponto percentual.
A pesquisa foi realizada em seis das principais instituições financeiras do país: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Safra e Santander. A coleta de dados ocorreu em 5 de maio de 2025.
Entre os bancos pesquisados, o Bradesco foi o destaque na redução da taxa, passando de 9,45% para 8,57% ao mês, um corte expressivo de 0,88 ponto percentual. Por outro lado, a Caixa Econômica Federal registrou aumento em sua taxa, que subiu de 6,60% para 6,86% ao mês, uma elevação de 3,94% em termos proporcionais. Os demais bancos mantiveram suas taxas inalteradas.
Cheque especial
Em relação ao cheque especial, a taxa média permaneceu em 7,96% ao mês. Nenhuma das instituições alterou seus percentuais. Embora o Banco Central mantenha o teto legal de 8% ao mês para essa modalidade, o Procon-SP ressalta que esse tipo de crédito continua entre os mais caros do mercado.
“O consumidor deve evitar recorrer ao cheque especial. Ainda que o percentual esteja dentro do limite legal, ele representa um custo muito elevado, especialmente para dívidas prolongadas”, afirma o órgão.
Comparativo de juros
| Banco | Empréstimo | Cheque especial |
| Banco do Brasil | 6,58% | 7,74% |
| Bradesco | 8,57% | 8,00% |
| Caixa Econômica | 6,86% | 8,00% |
| Itaú | 9,49% | 8,00% |
| Safra | 7,25% | 8,00% |
| Santander | 9,99% | 8,00% |
Orientações
O Procon-SP orienta que, antes de contratar um empréstimo, o consumidor compare as ofertas disponíveis no mercado e avalie não apenas a taxa de juros, mas também o prazo, o Custo Efetivo Total (CET) e as condições do contrato.
