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Apesar de terem sido abertos durante a manhã na véspera de Natal, os bancos não terão funcionamento nesta quinta-feira (dia 31 de dezembro), véspera de Ano Novo, informou a Febraban (Federação Brasileira de Bancos).
O último dia útil do ano para atendimento ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias, foi esta quarta-feira (30).
Vale lembrar que as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais sejam eles municipais, estaduais ou federais. Dessa forma, os bancos não terão expediente no dia de Ano Novo (1/1). O atendimento será retomado na segunda-feira (4), primeiro dia útil de 2021.
Durante o período de festas, a população poderá utilizar os canais alternativos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
Os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone e etc) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
“Mesmo durante feriados, os canais eletrônicos e caixas eletrônicos funcionam normalmente, facilitando a vida do consumidor”, ressalta o diretor-adjunto de Operações da FEBRABAN, Walter Tadeu de Faria.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
