O Procon de Mogi das Cruzes emitiu um alerta sobre um novo golpe que utiliza o nome do órgão para enviar falsas notificações por e-mail e aplicativos de mensagem. Segundo o órgão, a prática tem sido identificada às vésperas do período eleitoral e busca induzir as vítimas a acessar links maliciosos ou realizar pagamentos indevidos.
De acordo com o Procon, as mensagens combinam termos jurídicos, logotipos reais e menções ao Ministério Público, além de ameaças de multas e ações judiciais. Os golpistas também utilizam dados eleitorais ou informações relacionadas a antigas candidaturas, apresentando-os como se fossem dados de empresas.
As falsas notificações podem conter números de processos e protocolos para dar aparência de legitimidade à mensagem. “Trata-se de um golpe grave e muito bem estruturado que visa assustar as vítimas, induzindo-as para links falsos ou cobranças indevidas”, afirmou o coordenador do Procon de Mogi das Cruzes, Álvaro Nicodemus.
Segundo o órgão, os criminosos utilizam informações públicas disponíveis na internet para tornar a abordagem mais convincente. As mensagens costumam estabelecer prazos curtos, como 24 ou 48 horas, para apresentação de defesa e podem ameaçar a vítima com multas, ações judiciais ou até cancelamento de alvará.
Links podem ser usados para roubar dados
Outro ponto destacado pelo Procon é a presença de links ou botões apresentados como formas de acessar o suposto processo ou consultar detalhes da denúncia.
A orientação é não clicar nesses endereços. “Esse link serve para baixar vírus capazes de roubar dados bancários e senhas do seu computador ou celular”, alertou Nicodemus.
O órgão também recomenda atenção ao endereço do remetente. Segundo o Procon, os criminosos podem utilizar domínios semelhantes aos oficiais ou contas gratuitas de serviços como Gmail e Yahoo para tentar enganar as vítimas.
Entre os exemplos citados está o uso de endereços com extensões que simulam canais governamentais, como “@procombrasil.gov.br”.
Como se proteger
O Procon orienta que consumidores e empresas não cliquem em links recebidos em mensagens suspeitas. De acordo com o órgão, o Procon-SP e unidades municipais não enviam links por e-mail ou WhatsApp para visualização de relatórios, processos ou cobrança imediata de multas.
Outra recomendação é verificar cuidadosamente o domínio do remetente. Comunicações oficiais de órgãos públicos utilizam endereços institucionais específicos, enquanto Procons municipais não utilizam serviços gratuitos de e-mail para notificações oficiais.
Em caso de dúvida sobre uma eventual notificação ou processo, a orientação é não utilizar os links enviados na própria mensagem. O consumidor ou empresa deve procurar diretamente os canais oficiais do Procon responsável e verificar se existe algum procedimento ativo.
Quem receber uma tentativa de golpe também pode registrar boletim de ocorrência por tentativa de estelionato junto à Polícia Civil. Segundo o Procon, o registro pode auxiliar na identificação e no mapeamento da atuação dos criminosos.
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