A CPTM terá uma operação especial durante os três dias do Lollapalooza 2026, que acontece entra esta sexta (20) e domingo (22), no Autódromo de Interlagos. Durante o evento, os trens vão circular 24 horas por dia, com reforço nas equipes de operação e segurança.
De acordo com a companhia, o desembarque e a transferência entre linhas estarão disponíveis a qualquer horário. Já o embarque nas estações das linhas 10-Turquesa, 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade ocorrerá das 4h à meia-noite. Ainda assim, será possível desembarcar em qualquer estação fora desse horário.
As conexões com o Metrô e com as linhas concedidas também funcionarão 24 horas durante o festival, e haverá trens extras de prontidão para atender à demanda de passageiros.
Compra antecipada e facilidades
Para evitar filas e garantir mais comodidade, a recomendação é que os passageiros adquiram as passagens com antecedência. O bilhete em QR Code pode ser comprado pelo WhatsApp TOP (11 3888-2200), aplicativo TOP (disponível para Android e iOS), máquinas de autoatendimento nas estações e pela Carteira Google. A CPTM também conta com mais de 8 mil pontos de venda físicos que aceitam dinheiro.
Desde o último domingo (15), a estação Autódromo, da Linha 9-Esmeralda, passou a aceitar pagamento por aproximação em todos os bloqueios. Com a tecnologia NFC, é possível acessar as plataformas usando cartões de débito e crédito, celulares e relógios inteligentes, com suporte para bandeiras como Elo, Mastercard e Visa.
Orientações de segurança
A CPTM orienta os passageiros a redobrarem a atenção durante o uso do sistema. É importante utilizar o corrimão nas escadas rolantes, respeitar a faixa amarela nas plataformas e aguardar o desembarque completo antes de entrar no trem.
O consumo de bebidas alcoólicas é proibido nas estações e dentro dos trens. Para evitar furtos, a recomendação é manter bolsas e mochilas à frente do corpo e evitar a exposição de objetos de valor.
Em caso de situações suspeitas ou comportamentos inadequados, os passageiros podem acionar funcionários da CPTM ou utilizar os canais de atendimento pelo telefone 0800 055 0121 e WhatsApp (11) 99767-7030.
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