O Semae de Mogi das Cruzes (Serviço Municipal de Águas e Esgotos) programou para esta terça-feira (29) a limpeza do reservatório de Taiaçupeba, o que provocará a suspensão do abastecimento de água entre 2h e 15h.
O reservatório de Taiaçupeba atende os bairros Chácara Santa Lúcia, Jardim Fukamizu e o próprio Taiaçupeba. A previsão é que a distribuição de água seja totalmente restabelecida ao longo da noite.
Imóveis que contam com caixa d’água adequada não devem sentir os efeitos da paralisação, informou a autarquia, que ainda assim orienta os consumidores a utilizarem a água de forma consciente e a praticarem a economia durante o período.
De acordo com o Semae de Mogi das Cruzes, a higienização periódica dos reservatórios é essencial para garantir a qualidade da água fornecida à população e está em conformidade com as normas sanitárias vigentes.
Atendimento ao consumidor
Para esclarecer dúvidas ou comunicar falta de água, os usuários podem entrar em contato com o Semae por meio dos seguintes canais de atendimento:
- Telefone 115: disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h, e aos sábados, domingos e feriados, das 7h às 19h.
- WhatsApp: pelo número (11) 95807-3381, com atendimento de segunda a sexta, das 8h às 17h (exceto feriados).