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O sistema de atendimento do Semae de Mogi das Cruzes (Serviço Municipal de Água e Esgoto) está paralisado nesta segunda-feira (29).
De acordo com a autarquia, a interrupção nos serviços ocorreu devido à queima de um disjuntor no centro de processamento de dados do Semae.
A paralisação afeta todos os canais (115, WhatsApp e site/Agência Virtual), incluindo as unidades de atendimento descentralizadas (PAC, CIC Jundiapeba e Mogifácil), que dependem do acesso ao sistema.
“O Semae pede desculpas pelo transtorno temporário e informa que as divisões de Manutenção Eletromecânica e de Tecnologia da Informação trabalham para solucionar o problema no menor tempo possível, embora ainda não haja prazo”, diz nota divulgada pela autarquia.