Tirar ou renovar o passaporte brasileiro é um processo simples, mas que exige atenção em cada etapa — especialmente no momento do agendamento na Polícia Federal, etapa obrigatória para quem precisa emitir o documento. O passaporte é indispensável para viagens internacionais e também serve como um dos principais documentos de identificação no exterior.
A solicitação é feita totalmente online, pelo site da Polícia Federal. Após preencher o formulário eletrônico e pagar a taxa de emissão (GRU), o solicitante precisa agendar um horário para atendimento presencial em uma unidade da PF. É nesse atendimento que são conferidos os documentos, coletadas as impressões digitais e feita a foto oficial que vai constar no passaporte.
Como fazer o agendamento do passaporte
- Acesse o site oficial da Polícia Federal
Entre em www.gov.br/pf e clique em “Passaporte” no menu principal. Em seguida, selecione “Solicitar passaporte”. - Preencha o formulário eletrônico
O sistema pedirá informações pessoais como nome, data de nascimento, filiação, endereço e número de documentos. É importante preencher tudo com atenção, pois erros podem atrasar o processo. - Emita e pague a GRU (Guia de Recolhimento da União)
Ao concluir o formulário, será gerado um boleto com o valor da taxa de emissão do passaporte. O pagamento deve ser feito dentro do prazo indicado — geralmente três dias úteis — para liberar o agendamento. - Agende o atendimento presencial
Após o pagamento, volte ao site e escolha “Agendamento de Atendimento”. Você poderá selecionar a unidade da Polícia Federal mais próxima, o dia e o horário disponíveis. Em cidades com alta demanda, pode haver fila de espera. - Compareça ao posto da Polícia Federal no dia marcado
Leve todos os documentos originais, incluindo comprovante de pagamento da GRU e o protocolo de agendamento. No local, serão coletados seus dados biométricos e feita a fotografia.
Documentos necessários
- Documento de identidade (RG, CNH ou carteira profissional com foto)
- CPF, se o número não constar no documento de identidade
- Certidão de nascimento ou casamento, em casos de alteração de nome
- Título de eleitor e comprovantes de votação das últimas eleições
- Comprovante de quitação com o serviço militar (para homens)
- Protocolo de solicitação e comprovante de pagamento da GRU
- Passaporte anterior (se for renovação)
Renovação do passaporte
O processo de renovação é praticamente igual ao de emissão. A diferença é que o passaporte antigo deve ser apresentado no dia do atendimento, pois ele será invalidado após a entrega do novo documento. Não é necessário esperar o vencimento para iniciar a renovação — é possível solicitar um novo passaporte a qualquer momento.
Dicas para evitar problemas no agendamento
- Faça o agendamento com antecedência, especialmente em períodos de férias ou feriados prolongados.
- Verifique com atenção o endereço e as regras do posto escolhido — algumas unidades exigem comparecimento pontual e não permitem reagendamento.
- Caso precise alterar a data, acesse novamente o sistema e busque a opção “Reagendar atendimento”.
- Sempre utilize o site oficial da Polícia Federal — evite intermediários que cobram taxas extras por serviços que são gratuitos.
Prazos e retirada do passaporte
Após o atendimento, o prazo de entrega costuma ser de até 10 dias úteis, podendo variar conforme a demanda local. O solicitante será informado quando o documento estiver disponível para retirada. O passaporte brasileiro tem validade de 10 anos para maiores de 18 anos.
Importante: o agendamento só é liberado após o pagamento confirmado da GRU. A Polícia Federal não realiza atendimentos sem horário marcado, exceto em casos emergenciais devidamente comprovados, como viagens a trabalho ou de saúde.
Serviço
- Onde agendar: www.gov.br/pf → Passaporte → Solicitar → Agendamento
- Validade: 10 anos (para maiores de 18)
- Taxa: consulte o valor atualizado no site oficial da PF
