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A Caixa Econômica Federal oferece uma linha de empréstimo pessoal com condições atrativas, especialmente para quem busca recursos de forma rápida, sem necessidade de justificar o uso do dinheiro e, o mais importante: com juros baixos.
Em maio de 2025, a Caixa ajustou a taxa máxima de juros do empréstimo pessoal, passando de 6,60% ao mês para 6,86% ao mês, conforme dados divulgados pelo Procon-SP. Com isso, o banco passou a ocupar a segunda colocação entre as instituições financeiras com menores taxas de juros, atrás apenas do Banco do Brasil, cuja taxa é de 6,58% ao mês. Apesar do reajuste, a Caixa continua oferecendo uma das condições mais competitivas do mercado, bem abaixo da média nacional de 8,12% ao mês.
Os valores disponibilizados no empréstimo da Caixa podem chegar a R$ 30 mil, com parcelamento em até 48 meses. O produto é voltado a clientes da Caixa, sendo que quem recebe o salário pela instituição conta com vantagens exclusivas, como taxas menores e aprovação facilitada.
O empréstimo pessoal da Caixa pode ser contratado diretamente pelo aplicativo, site, caixas eletrônicos ou nas agências, dependendo do perfil do cliente e do limite de crédito disponível. A análise é rápida e o valor pode ser creditado na conta em poucos minutos, especialmente para quem já possui crédito pré-aprovado. Clientes que recebem o salário na Caixa têm prioridade na liberação do empréstimo e podem conseguir condições ainda mais vantajosas do que a taxa máxima divulgada.
Entre as principais vantagens dessa linha de crédito estão a facilidade na contratação, a possibilidade de parcelamento em até quatro anos e o custo efetivo abaixo da média praticada por outras instituições. No entanto, é importante que o consumidor esteja atento ao Custo Efetivo Total (CET), que inclui tarifas, IOF e eventuais seguros embutidos no contrato. Esses encargos podem elevar o valor final das parcelas, mesmo em contratos com taxa de juros aparentemente baixa.
A contratação do crédito pessoal é indicada para quem precisa de dinheiro com urgência ou pretende realizar projetos de curto prazo, como reforma, viagem ou quitação de dívidas mais caras. Ainda assim, especialistas recomendam planejamento e cautela: quanto maior o prazo para pagamento, maior o valor pago em juros ao fim do contrato. Além disso, é sempre recomendável comparar as condições entre diferentes bancos e simular o impacto das parcelas no orçamento mensal.
Passo a passo para solicitar o empréstimo da Caixa
1. Verifique se você tem crédito pré-aprovado
Antes de tudo, acesse o aplicativo Caixa (disponível para Android e iOS), o Internet Banking ou vá até uma agência para verificar se você já possui um limite de crédito pessoal disponível. Clientes que recebem salário pela Caixa costumam ter aprovação facilitada.
2. Simule o valor e prazo
No próprio app ou site da Caixa, vá até a opção “Empréstimo” > “Crédito Pessoal” e clique em “Simular e Contratar”. Escolha:
- O valor que deseja contratar (até R$ 30 mil)
- A quantidade de parcelas (até 48 vezes)
Você verá na tela o valor das parcelas, a taxa de juros aplicada e o Custo Efetivo Total (CET).
3. Analise as condições
Revise com atenção todas as informações:
- Taxa de juros mensal
- Valor total a pagar
- Datas de vencimento das parcelas
- Inclusão de seguros ou tarifas (se houver)
Se estiver de acordo, clique em “Contratar” para seguir.
4. Confirme a contratação
Após confirmar a operação, você deverá digitar sua senha eletrônica (caso esteja no app ou Internet Banking) para finalizar. Em poucos minutos, o valor é creditado na sua conta.
5. Acompanhe o contrato
Após a contratação, você pode acompanhar os detalhes do empréstimo no app, como:
- Número de parcelas restantes
- Data de vencimento
- Valor atualizado da dívida
Alternativas de contratação
Se preferir, também é possível solicitar o crédito pessoal:
- Nos caixas eletrônicos da Caixa
- Diretamente com o gerente, na sua agência
- Pelo telefone 4004-0104 (capitais) ou 0800-104-0104 (demais localidades)
